Lieferinformationen
Auftragsbearbeitung
Standard‑Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage für Lagerware.
Bestellschluss für Versand am selben Tag: 12:00 EET.
Lieferzeiten für Bestellware werden in der Auftragsbestätigung bestätigt.
Lieferbedingungen (Incoterms® 2020)
Standard: FCA Riga, Lettland, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
Alternativen auf Anfrage: EXW, FOB, DAP, DDP.
Risiko‑ und Eigentumsübergang gemäß vereinbartem Incoterm; Eigentum nach vollständiger Zahlung.
Versandarten & Carrier
Paket/Straße (EU/EWR): DPD / DHL / UPS oder gleichwertig.
Paletten: DB Schenker / Kuehne+Nagel oder gleichwertig.
Gefahrgut (ADR/IMO): nur zertifizierte Spediteure.
| Zone | Länder | Paket | Palette |
| EU, UK, Nordics | EU-Länder, Vereinigtes Königreich, SE, NO, FI, DK | 2–7 | 3–8 |
| USA, Kanada | Vereinigte Staaten, Kanada | 3–7 | 4–8 |
| Asien | Asiatische Länder | 3–7 | 4–9 |
| Afrika, Australien | Afrikanische Länder, Australien | 5–8 | 6–10 |
Versandkosten
Laut Angebot/Auftragsbestätigung je nach Gewicht/Volumen, Ziel und Incoterms.
Zuschläge möglich (Randgebiete, Hebebühne, Zeitfenster, Gefahrgut).
Lieferung, Verlust & Schaden
Ware bei Anlieferung prüfen und sichtbare Mängel/Mindermengen auf dem CMR/POD vermerken.
Meldung innerhalb von 7 Tagen (sichtbare Schäden); verdeckte Mängel innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung.
Fotos, CMR/POD‑Kopie, Verpackungsbilder, Chargen-/Losnummern.
Zoll & Import
Bei DAP/DDP koordinieren wir den Zoll gemäß Vereinbarung.
Bei FCA/EXW übernimmt der Käufer Ausfuhr/Einfuhr und Abgaben im Bestimmungsland.
